バーチャレクス九州株式会社

募集職種
管理・事務
募集対象
新卒(大学)/既卒者/新卒(短大)
勤務地
佐賀市
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会社概要

バーチャレクス九州株式会社

成功は一度きりではなく、継続させて初めて成功と呼べるもの。その成功への道のりをお客様と一緒に走り続ける。
単品、単発の"Solution"ではなく、成功を連続させるSuccesion、クライアントのために(for you) ではなく、クライアントと共に(with you)。私たちが最も大切にしたいことです。

上場企業のグループ会社として、コールセンターや事務業務など、アウトソーシング(委託運営)を中心に事業を展開している会社です。地方の重要拠点としてクライアント様と共に「顧客接点の全体最適化」を行うナンバーワン企業を目指しています。ワークライフバランスを推進し、時間外労働の上限規制の導入、産休育休・介護休暇などを取得しやすい会社づくりに取り組んでいます。縦社会にとらわれない風通しの良い環境です。

会社情報

事業内容 ≪コンタクトセンター業務を中心としたアウトソーシングの提供≫
コンタクトセンターを中心としたアウトソーシング業務、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を行っています。高い付加価値とビジネスの結果をクライアント企業に提供する為には、クライアント企業の戦略理解、実行するための組織、業務の設計力、実際に結果を出す現場業務における日々の業務のノウハウ、人員のマネジメント、教育力など様々なスキル開発が必要です。
バーチャレクス九州はこれらのスキル開発と蓄積を行い、最終的にはクライアント企業の期待を上回る結果を出すことができる役割であると考えております。
弊社は現在様々な業界のクライアント企業の委託を受け、受注センター、問合せセンター、バックオフィス業務等の運営を行っております。
所在地 840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1丁目10-37 佐賀駅前センタービル3階
電話番号 0952-27-0805
設立年 2002年
代表者氏名 代表取締役 丸山勇人
資本金 5,000万円
従業員数 325名(2020年2月末現在) 社員(契約含む):33名  パートアルバイト:292名
平均年齢 32歳
売上高 非公開
関連会社 バーチャレクス・ホールディングス株式会社(東証マザーズ 証券コード:6193)
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
バーチャレクス・タイランド株式会社
主要取引先 佐賀銀行
三菱東京UFJ銀行
沿革 2002年4月 佐賀フュージョンサービス㈱として設立
2002年7月   〃    コールセンター事業開始
2008年12月 バーチャレクス九州㈱に社名変更 
       (株主異動によるバーチャレクスグループへ参入)
2009年10月 株式会社バージェントを合併(吸収合併)
2011年2月 酒類販売媒介業免許取得
       (免許取得)賀酒指 第0024号
    2月 大手酒類等販売のコールセンター受託急拡大
      大手部品通販会社等の運営受託拡大
    6月 コールセンター急拡大の為事業所増床
2013年11月 コールセンター 拡大のため事業所を増床
       (トータル 160ブース)
2014年8月 医療器具の受注業務受託
    9月 コールセンター拡大のため事業所を増床
       (トータル 200ブース)
   10月 手術用医療器械、器具の受注業務受託
2015年5月 大手WEBサイトの広告監視業務受託
2016年4月 健診予約受付センター業務受託
2017年3月 オフィス用品通販会社バックオフィスコールセンター業務受託
2018年6月 コールセンター拡大のため事業所を増床
      (トータル 230ブース)
    7月 オフィス用品通販会社 バックオフィスコールセンター運営拡大
2019年2月 生活トラブルに関する問い合わせ業務受託
ホームページ http://www.vx-k.co.jp

採用情報

募集要項

募集対象 新卒(大学)/既卒者/新卒(短大)
募集職種 管理・事務
募集職種詳細 スーパーバイザー
応募資格 2021年卒業見込み、既卒者(3年以内) 学部、専攻は問いません。
面接(三次まで)、SPI(適性検査)を行います。
募集勤務地 佐賀市
勤務地詳細 勤務地:佐賀市駅前中央1-10-37
希望により東京23区、大阪での勤務も可能です。
仕事内容 ■コンタクトセンター・オペレーターの管理、指導育成
■オペレーターの実務、支援
■コールセンターの円滑運営に関する管理業務
■シフト、研修資料等の作成
入社後配属先が決まると、配属先の業務内容や環境、人に慣れていただくため、ベースとなるスタッフ業務の研修やOJTを受けます。業務の基本や仕事の流れが身についてきたら、スーパーバイザー業務を徐々にサポートしながら、スーパーバイザーの仕事を学んでいきます。様々な業種のアウトソーシングを行っているので、知識やスキルが自然と身につき、人間関係の構築にも役立ちます。
雇用形態 正社員
給与 大卒:176.000円
短大卒:158.000円
待遇 残業手当、交通費(上限30.000円)
賞与:年2回(6月、12月)会社業績と個人評価による。
昇給:年1回 個人成績、個人評価による。
福利厚生 ・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険)
・社員持株会制度・財形貯蓄・部活動支援(スポーツ部)・慶弔見舞金
・資格取得支援(費用補助)・ベネフィットステーション加入
教育 入社時研修、入社後フォローアップ研修、PC・IT研修
職種別研修、外部研修
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(1日の実働時間8時間)
9:00-18:00
10:00-19:00
12:00-21:00など
配属部署により異なります。
休日休暇 週休2日制、年間休日120日、年次有給休暇、慶弔休暇、裁判員休暇、育児・介護休暇
採用実績校 佐賀大学、北九州市立大学
採用実績人数 H27年度:2名
H28年度:0名
H29年度:1名
H30年度:0名

応募情報

採用方法 1.履歴書の郵送
2.一次面接(個人面談)
3.二次面接(個人面談)、適正検査、職場見学
4.最終面接 ※最終面接は親会社(東京)で行う場合があります。
5.内定
募集人数 5名
採用窓口連絡先 0120-002-604 (平日:9:00-18:00)
採用担当までご連絡ください。 
会社見学は事前にご連絡いただければ随時行います。
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